仇康化
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链单车 BikeLink Pro🏍️ 是一款半自动电动自行车,它拥有独特的交互界面,运用了以人为本的设计方法,巧妙融合了字体、色彩和构图等设计原则,开创了全新的交互范式。

内容导航

  1. 项目概述
  2. 我的角色
  3. 1. 安全至上
  4. 2. 数字界面设计:重视系统透明度
  5. 3. 实物原型开发:协调与反馈
  6. 4. 成果展示与项目反思
项目时间 --
3个月(2023年秋季学期)
我的角色 --
概念原型设计
用户体验研究
实物原型开发
数字界面设计
项目目标 --
为福特的半自动电动自行车设计新颖的交互模式。
项目成员 --
导师:Audlyn Matthews
团队成员:Gaurav Nemade、Rachel Sadeh

项目概述

为半自动交通工具设计人机交互

BikeLink Pro是一个创新项目,它将前沿科技融入半自动电动自行车的设计中。本项目以提升安全性、效率和用户体验为目标,强调环保和先进的技术特点。在设计过程中,团队专注于以人为本的方法,着力解决在电动自行车中集成三级自动驾驶的挑战。项目最终交付成果包括实物原型、数字仪表盘和移动应用界面。

我的角色

用户体验研究员 & 用户界面设计师

作为BikeLink Pro项目团队的一员,我的角色涵盖了设计和开发的多个方面:

1. 用户调研:安全至上

初步构思与头脑风暴

这个阶段主要是为BikeLink Pro奠定基础。我们团队举行了集中的头脑风暴会议,力求在电动自行车中融合创新技术和用户友好的设计。我们深入研究了各种概念,考虑了自动化程度、用户界面、环境影响等不同方面。我们的重点是构思出一款不仅符合福特愿景,而且能满足真实用户需求的产品。

游击式研究:收集用户见解

为确保我们的设计立足于现实世界的情境,我们开展了游击式研究。这包括在电动自行车常用的公共场所进行即兴采访和观察。我们收集了关于用户行为、偏好和痛点的见解。这种方法让我们对潜在用户有了最真实、最直接的了解,突出了安全顾虑、理想特性和可用性等关键领域。

二手资料研究:行业趋势与标准

除了一手研究,我们还进行了广泛的二手资料研究。这包括研究电动自行车领域的当前市场趋势、设计标准和技术进步。我们分析了竞争对手,审阅了行业报告,关注了电动自行车设计和技术的新兴趋势。这项研究对于理解BikeLink Pro所处的大环境至关重要。

明智决策:选择电动自行车的类别与功能

凭借研究所得的见解,我们对BikeLink Pro属于哪种类别的电动自行车做出了明智的决定。我们选定了三级电动自行车,提供高达28英里/小时的踏板辅助。这一决定受到多种因素的影响,如在不同骑行场景下的多功能性需求,以及同时满足休闲和通勤目的的愿望。初期研究阶段的最后一个方面是选择BikeLink Pro将提供的功能。我们的选择深受研究成果的影响。我们优先考虑那些能提升安全性、用户体验和环保性的功能。这包括关于自行车动力模式、用户界面设计以及GPS导航、社交连接等附加智能功能的决策。

2. 数字界面设计:重视系统透明度

数字界面的概念设计

初期阶段的重点是构思数字仪表盘和移动应用的布局与功能。关键考虑因素包括易用性、直观的导航,以及确保所有基本信息触手可及。我们绘制了草图和线框图,勾勒出界面的基本结构和流程。

以用户为中心的仪表盘设计

对于移动应用,我们专注于打造电动自行车体验的延伸。应用界面包括路线规划、骑行统计和自行车设置等功能。设计旨在在电动自行车和骑手的移动设备之间提供无缝连接,提升整体用户体验。

融入用户反馈以改进设计

我们面临各种挑战,如在不同光线条件下确保可见性,以及创建一个对不同经验水平的骑手都易于使用的界面。解决方案包括可调节的亮度设置、易于阅读的高对比度配色方案,以及突出关键信息的布局。

用户反馈在完善数字界面方面发挥了关键作用。根据用户测试环节的意见,我们做出调整以优化导航、提高可读性,并增加用户需求的功能。最后阶段涉及优化设计元素,确保响应性,并确认数字界面与BikeLink Pro的整体美学和功能保持一致。

3. 实物原型开发:协调与反馈

针对人体工程学与无障碍性的设计

实物原型的开发始于创建一个基本模型,以可视化自行车的尺寸、形状和部件布置。这个初始原型对于理解空间布局和骑手的物理交互点至关重要。

人体工程学和无障碍性在设计实物控制装置和界面时至关重要。我们专注于创建直观、易于操作的布局,让骑手在舒适的范围内即可控制自行车。我们精心考虑了按钮、拉杆和其他交互式元件的布置,以确保安全性和易用性。

迭代式实物原型

实物原型经历了多次迭代。每个版本都融入了测试环节获得的反馈和见解。我们进行了调整,以提高骑手的舒适度、控制布局的效率以及自行车的整体美感。

最终实物原型:形式与功能的融合

在我们完成数字界面的改造后,我们探索了用户提出的一项建议,即在交互中增加触觉反馈。这引起了团队的想法,即添加触觉反馈电路,旨在增强用户体验。我们使用面包板、两个振动电机(和按钮)、一个 9v 碱性电池和一组电线来模拟触觉反馈。

我们将触觉反馈安装到自行车上后,便考虑了用户在什么情况下会体验到这种反馈。例如,当用户试图转弯,而后面有车辆靠近时,用户应该在试图转弯的把手侧感受到振动,以提醒他们。同样,我们在用户流程中的各个点都将这种触觉反馈概念整合到我们的设计中。

4. 成果展示及反思

成果展示

在我们努力的成果得以展现之前,我们在科学展览上自豪地展示了我们的最终原型。我们受到观众和讲师的好评。

通过在整个项目中进行的每个可用性测试,宝贵的见解不断为我们的设计改进提供信息。尽管经历了多次迭代,但我们认识到我们的项目仍有进一步改进的潜力。

总体而言,这是完成这项项目的良好团队合作。当然,我们在开发过程中也遇到了一些问题。但是,我们将这些挑战视为宝贵的学习经历,并致力于改进自己。

反思和见解

记录和回顾灵感 - 在研究阶段记录和记录见解至关重要,以确保产品设计始终以目标为导向。我们的首要目标是创建一款环保、节能、最重要的是安全的半自动驾驶电动自行车。然而,在第 1 到第 3 次迭代中,我们发现自己过于关注仪表盘设计的视觉方面,这导致我们暂时失去了这些核心目标。回顾我们的最初见解,尤其是在 Rose、Thorn 和 Buds 会议之后,重新聚焦了我们的注意力,并将我们带回正轨。

在多样化的用户群体间展开测试 - 与多样化的用户群体进行测试对于获得有关设计有效性的全面反馈至关重要。例如,在 Tepper 进行的用户测试中,我们观察到不同的反应:一位经验丰富的电动自行车骑手对设计感到满意,并认为用户流程流畅,而另一位对电动自行车不太熟悉的参与者提出了有关电动自行车功能的基本问题。这凸显了为初学者提供上下文信息和界面组件的详细介绍的 need。鼓励用户在测试任务之前用语言表达他们的看法,确保他们对界面有正确的理解。正是通过与经验较少的用户群体进行测试,我们意识到添加闪烁指示器的重要性,以便在紧急情况下握住车把手/将脚放在地上。同样,我们将这种闪烁反馈概念整合到我们的设计中,以便在用户流程中的各个点使用。

感到不知所措?从涂鸦重新开始 - 描是一种宝贵的工具,尤其是在面对设计挑战时。它有助于快速生成新的布局,使您可以轻松比较和选择最有效的设计。但是,一旦将设计可视化为数字原型或实体原型,您将能够更好地评估其实际可用性和用户体验。

如何获得灵感 - 创新和差异化产品需要创造性思维和新范式的开发。例如,我通过观看自动驾驶汽车的 YouTube 视频获得了添加自动停车功能的想法。最有效的创新策略通常涉及对现有产品的亲身体验,以发现差距,并与经验丰富的用户和设计师进行访谈。这种方法有助于我们深入了解用户需求和行业趋势,从而推动独特且有效的产品开发。

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